Доставка и оплата
Через сайт
Вы можете выбрать понравившуюся продукцию в каталоге, добавить необходимое количество в корзину и нажать кнопку «Оформить заказ». Далее действуйте по инструкции, банк выставит вам онлайн-счет, который можно оплатить, не отходя от экрана компьютера или смартфона. Банк пришлет вам чек на электронную почту. Гарантия на товар в обязательном порядке действует по этому чеку.
По телефону
Если неудобно оформлять заказ через сайт или вы не знаете, что выбрать, позвоните по номеру +7 (499) 499-24-92 или напишите консультанту напрямую в Whatsapp +7 (926) 232-82-18 (иконка всегда маячит снизу). Вас проконсультируют и оперативно примут заказ.
В магазине
Если вам понравилось что-то на сайте, но вы хотите посмотреть и пощупать «живые» образцы, приходите к нам в магазин. Мы вместе подберем напольное покрытие, а также любые сопутствующие материалы, которые вам могут понадобиться (плинтус, подложка, уходовые средства и т.д.).
А еще у нас работают самые профессиональные и улыбчивые консультанты.
— Водителю наличными. Оплата наличными осуществляется водителю при доставке товара.
— Оплата банковской картой на сайте. Просто проследуйте инструкции в «Корзине».
— Оплата в магазине. Здесь вы выбираете, как удобно платить вам: картой, наличными или по QR-коду через СБП.
— Безналичная оплата. Для выставления счёта необходимо связаться с менеджером по телефону +7 (499) 499-24-92 или написать в Whatsapp +7 (926) 232-82-18, прислав нужные реквизиты.
Для вашего удобства мы возим товар по всей Московской области. Отдельные партии товара можем доставить в любой регион РФ.
— Для товаров, общий вес которых составляет не более 400 кг, доставка осуществляется на легковом транспорте и стоит 2000 рублей в пределах МКАД.
*В некоторых случаях мы можем снизить фиксированную цену, детали уточняйте у менеджера, который будет сопровождать ваш заказ.
Доставка грузов менее 400 кг за МКАД рассчитывается отдельно и оговаривается в процессе оформления заказа.
— Для товаров, общий вес которых составляет более 400 кг, доставка осуществляется на грузовом транспорте и стоит 4000 рублей в пределах МКАД.
— Доставка в регионы транспортными компаниями осуществляется после уточнения габаритов вашего заказа. Мы довезем ваш товар до погрузочной точки Транспортной компании бесплатно, далее следует руководствоваться тарифами Транспортной компании.
Мы согласуем с вами дату доставки по телефону, электронной почте или через Whatsapp. Полностью расскажем, как и в какие сроки все произойдет, и продублируем информацию в текстовом виде. Сможем привезти ваш товар в выходные и даже поздно вечером, если так удобнее. Обычно сроки доставки напольных покрытий варьируются от 1-го до 4-х дней.
Разумеется, да. На территории магазина есть большой оборудованный склад, откуда вы можете самостоятельно забрать товар по предварительному согласованию.
Магазин и склад работают с 09:00 до 18:00 без выходных, поэтому можно приехать за товаром даже в выходные.
Если у вас нет возможности осуществить подъем товара на этаж самостоятельно, наши грузчики сделают это за дополнительную плату. Рассчитать стоимость услуги можно при оформлении заказа. Цена зависит от следующих данных:
— на какой этаж нужно осуществить доставку
— наличие/отсутствие рабочего лифта
— вес и габариты товара
Подъем на этаж осуществляется, если размеры лестничной площадки позволяют произвести подъем товара, а также, если вы предоставите достоверную информацию о наличии/отсутствии рабочего лифта, о номере дома, подъезда, этажа, квартиры, телефона.